物業(yè)管理是一項(xiàng)繁瑣的工作,不僅服務(wù)范圍廣,而且還面向各個(gè)階層的人群,因此各個(gè)業(yè)主對(duì)物業(yè)公司褒貶不一。那么物業(yè)管理的主要職能都包括哪些呢?
1、物業(yè)管理公司要建立一個(gè)物業(yè)檔案,包括住戶檔案、物業(yè)產(chǎn)權(quán)檔案、電子信息檔案等,方便服務(wù)住戶,為住戶提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。
2、物業(yè)管理公司也要負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的保潔,保潔區(qū)域包括除住戶進(jìn)戶門以外的所有公共部位,如樓梯道、小區(qū)大道、小區(qū)廣場等。
3、物業(yè)人員還要負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍內(nèi)的生態(tài)環(huán)境管理,以及公共設(shè)施設(shè)備的管護(hù)等等。